İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

• Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş, etiketleri koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• Hijyen sebebiyle, ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış çorap ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

• Set/paket halinde satılan ürünlerde, paketin tamamı eksiksiz olarak iade edilmelidir.

Değişim

• Ürün değişimi, kullanılmamış olması şartıyla yapılabilir.

• Değişim kargo ücreti alıcıya aittir.

Kargo

• İade kargo ücreti alıcıya aittir.

• Ürünün hatalı veya kusurlu gönderilmesi durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Ücret İadesi

• İade talebi onaylandıktan sonra, ücret 7 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

İletişim

İade ve değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📱 WhatsApp: 0542 138 57 41